Адрес:
6th Floor, Building 8, Shiling Industrial Park, Xinwei, No. 32 Tongsha Road, Xili, Nanshan District, Shenzhen, China
Обслуживание и техническая поддержка
  • Обслуживание

  • 1. Гарантийное обслуживание
    Период гарантии: 18 месяцев с момента отправки частотного преобразователя.

    Сервис: гарантийное обслуживание осуществляется в следующей последовательности:

    a. Информация, включая подробное описание поломки, серийный номер и фото неисправного преобразователя, должна быть прислана как можно скорее в компанию MICNO для дальнейшего анализа.

    b. Компания MICNO проведет проверку и анализ данных о поломке частотного преобразователя с целью выявления причины возникновения неисправности и по чьей вине она возникла.

    c. Компания MICNO определит, какой компонент частотного преобразователя требует замены и бесплатно предоставит любой необходимый компонент, включая панель управления, панель питания, вентилятор и другие дополнительные устройства, необходимые для работы ЧРП.

    d. Наша гарантия не распространяется на поломки ЧРП, связанные с неправильным хранением, установкой, техническим обслуживанием, а также с использованием в несоответствующих условиях окружающей среды.

    e. Компания MICNO не несет ответственность за поломки, вызванные самостоятельным переоборудованием электроприводов без согласия на то производителя.

  • + More